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Meine Lieferanschrift soll geändert werden

Sollten Sie unsicher sein, ob Ihre Eingabe der Lieferanschrift im Bestellprozess korrekt war, bieten wir Ihnen unter "Meine Daten" die Möglichkeit, sich über die aktuelle Lieferanschrift Ihrer Bestellung zu informieren.
Sie finden die Login-Box zu "Meine Daten" in der untersten Zeile unserer Homepage.

Nachdem Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort angemeldet haben, finden Sie dort den Punkt "Bestellhistorie / Ihre Bestellungen".

Wenn Sie hierauf klicken, können Sie sich Ihre Bestellungen und den aktuellen Bearbeitungsstatus anzeigen lassen:

Bestellungen im Status "eingegangen" sind von Ihnen in unserem Webshop aufgegeben worden. "In Bearbeitung" und "bezahlt" bezeichnen die Stati Ihrer Bestellung, wenn diese sich in der Bestellabwicklung befindet. Wir setzen alles daran, diese dann schnellstmöglich an Sie zu versenden.

Die Auftragspositionen, sowie die Liefer- und Rechnungsanschrift Ihres Auftrags, sehen Sie nach einem Klick auf die Bestellnummer.

  • Sollten Sie hier eine fehlerhafte Lieferanschrift feststellen, bitten wir um schnellstmögliche Benachrichtigung über unser Kontaktformular.
  • Sollte Ihre Sendung aber noch nicht versendet sein, werden wir versuchen, Ihre Lieferanschrift zu ändern, um eine reibungslose Zustellung Ihrer Eintrittskarten sicherzustellen.
  • Sind Ihre Eintrittskarten schon versandt, werden wir Ihre Änderungswünsche in unseren Systemen vermerken. Kann die Deutsche Post Ihre Sendung nicht zustellen, wird diese in der Regel an uns retourniert.
  • Wir werden dann schnellstmöglich einen neuen Versand an die geänderte Adresse vornehmen.

    • Bitte beachten Sie:
    Das Risiko einer Fehlzustellung auf Grund von fehlerhaften Adresseingaben und einem Verfall der Tickets wird nicht von uns getragen.
    Bei weiteren Fragen nutzen Sie bitte unsere Suchbox oder nutzen Sie unser Kontaktformular.
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